LXLE 16.04.4 - Problemas con el sonido

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6 años 5 meses antes #1

Buenas tardes

Espero poner el post donde le corresponde. A ver si me podéis ayudar porque tengo un problema con la distro del título y mi PC nuevo, que no tiene ni tres meses. Esa distro la llevo usando años, y mi experiencia con PCs es dilatada, más de 25 años, además de llevar casi 15 usando Linux en casa de forma única. No soy un experto pero tampoco un usuario "pelado", y por eso lo que me está pasando me tiene desconcertadísimo.

Primero, el PC, que no tiene ni tres meses;

Procesador Intel Core i5-7500 3.4 GHz
RAM 8 GBs DDR4
Placa Intel ASUS B250M-A SK1151

Sin motivo aparente, el sonido deja de funcionar. En ocasiones, detecta la placa, el ecualizador se comporta como si recibiese señal (vamos, que las "barras" del sonido "suben y bajan"), pero no se oye nada. A veces reinicio y se le pasa, otras veces me dice que no hay placa de sonido.

He probado otro cable HDMI.
He probado por salida VGA con cable jack.
He probado reinstalando el SO.
He probado reinstalando PulseAudio.
En la tienda me han probado un Windows 10 conmigo delante, y suena. Al reiniciar mi PC con mi distro, no.
Hemos probado con otra placa, y no hay problema.

El resto de componentes funcionan como un tiro, y el PC va muy bien, sin problemas de rendimiento de ninguna clase.

Nunca había visto nada semejante.

Mi última prueba es buscar otra distro (estaba pensando SuSe) y si no, ir a la tienda y comprar una placa que sepa que es compatible con Linux. Pero esto no me había pasado JAMÁS y he buscado por internet y nadie tiene quejas sobre incompatibilidad de placa o procesador con Linux (que a 2018 sería raro raro, pero nunca se sabe).

¿Alguna idea?

Gracias a todos de antemano.

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  • archjedi
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6 años 5 meses antes #2

¿Algún bug con un kernel en concreto?. ¿Has probado con otro kernel?. ¿Has mirado en los registros si hay algún fallo visible? (dmesg, logs del sistema). Prueba una live de otra distro por si es algo específico de la que usas.

lspci | grep Audio ← ¿te da alguna información?

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6 años 5 meses antes #3

Viendo las características de tu placa base, veo que lleva una Realtek ALC887 de chipset de sonido. LXLE viene de Ubuntu, por lo que, quizás, te pueda servir esto:

www.webupd8.org/2010/11/fix-hda-intel-re...alc887-no-sound.html


Un saludo

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6 años 4 meses antes #4

Hola y gracias por responder

Dicha orden me da la siguiente respuesta;

:~$ lspci | grep Audio
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Device a2f0

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6 años 4 meses antes #5

impreza233 escribió: Viendo las características de tu placa base, veo que lleva una Realtek ALC887 de chipset de sonido. LXLE viene de Ubuntu, por lo que, quizás, te pueda servir esto:

www.webupd8.org/2010/11/fix-hda-intel-re...alc887-no-sound.html


Hola y gracias por responder

Entrando al link que me pones, habla de editar un archivo y añadir una línea de código al final;

options snd-hda-intel model=generic

Y que si eso no funciona se cambie ese "generic" por "auto". He probado ambas, y nada. También he buscado por internet u he bajado e instalado un .deb que al parecer arregla ese problema, y nada.

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6 años 4 meses antes #6

¿Tienes alguna salida de audio HDMI?, quizás te pille dicha salida en vez del audio analógico. En tal caso, con meter en blacklist el módulo correspondiente al audio HDMI sea suficiente. También como dije antes, probar con otro kernel u otra distro en modo live por si fuese alguna actualización que te estuviese fastidiando.

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6 años 4 meses antes #7

archjedi escribió: ¿Tienes alguna salida de audio HDMI?, quizás te pille dicha salida en vez del audio analógico. En tal caso, con meter en blacklist el módulo correspondiente al audio HDMI sea suficiente. También como dije antes, probar con otro kernel u otra distro en modo live por si fuese alguna actualización que te estuviese fastidiando.


He probado con varias distros en modo live y nada.

Y si, mi salida de audio es por HDMI. ¿Cómo puedo hacer eso que me indicas?

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6 años 4 meses antes #8

Tendrás que buscar cual es el módulo de audio HDMI, con

lsmod | grep snd o puedes acotar mas cambiando snd por hdmi

verás mas de uno, busca el que se corresponda con el HDMI y lo metes en /etc/modprobe.d/blacklist.conf (si no existe, lo creas) y ahí metes

blacklist nombre_del_modulo < el que hayas averiguado con lsmod.

Estoy hablando desde el punto de vista de ArchLinux, en tu distro puede ser algo diferente el meter en las listas negras módulos del kernel.

También podrías probar en caliente con rmmod nombre_del_modulo.

Última Edición: 6 años 4 meses antes por archjedi.

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6 años 4 meses antes #9

archjedi escribió: Tendrás que buscar cual es el módulo de audio HDMI, con

lsmod | grep snd o puedes acotar mas cambiando snd por hdmi

verás mas de uno, busca el que se corresponda con el HDMI y lo metes en /etc/modprobe.d/blacklist.conf (si no existe, lo creas) y ahí metes

blacklist nombre_del_modulo < el que hayas averiguado con lsmod.

Estoy hablando desde el punto de vista de ArchLinux, en tu distro puede ser algo diferente el meter en las listas negras módulos del kernel.

También podrías probar en caliente con rmmod nombre_del_modulo.


¿No se supone que en esta lista...

snd_hda_intel 40960 0
snd_hda_codec 139264 1 snd_hda_intel
snd_hda_core 90112 2 snd_hda_codec,snd_hda_intel
snd_hwdep 16384 1 snd_hda_codec
snd_pcm 106496 3 snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_hda_core
snd_seq_midi 16384 0
snd_seq_midi_event 16384 1 snd_seq_midi
snd_rawmidi 32768 1 snd_seq_midi
snd_seq 69632 2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
snd_seq_device 16384 3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer 32768 2 snd_pcm,snd_seq
snd 81920 8 snd_hwdep,snd_timer,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device
soundcore

debería salir una opción que fuese snd_hdmi...?

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6 años 4 meses antes #10

Pues no, no tienes opción de audio por HDMI. Si te ha pasado desde el principio, solo puede quedar que sea una incompatibilidad o que aun no se ha dado total soporte a ese chip de sonido (sería raro, pero puede ser). También puede ser que te falte algún firmware. Que te dice dmesg | grep firmware a ver si se queja de la carga de alguno o que le falta.

Última Edición: 6 años 4 meses antes por archjedi.

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